锦屏分局：靠前服务解企忧 精准指导促发展

为切实解决企业环保领域急难愁盼问题，推动生态环境保护与企业发展同频共振，1月14日，黔东南州生态环境局锦屏分局组织业务骨干对辖区锦屏和泰水泥有限公司、锦屏清兴香料有限公司、贵州荣创建筑材料有限公司及部分鹅养殖点位开展环保专项指导服务，主动转变服务模式，由“监管者”变身“服务员”，以精准帮扶赋能企业绿色转型，用务实举措优化营商环境。

此次服务打破传统“坐等咨询”模式，坚持“问题导向、需求导向”，提前梳理各企业所属行业环保痛点难点。针对水泥、建材企业污染治理设施运行、固废处置等关键环节，业务骨干现场查看生产车间、治污设施运行台账，细致排查废气排放、噪声控制等风险隐患，结合企业生产工艺提出“一企一策”优化建议，重点讲解环保设施高效运行技巧，帮助企业降低治污成本；针对香料企业废水处理特性，现场指导废水预处理工艺改进；针对鹅养殖点位，聚焦粪污资源化利用难题，实地勘察养殖区域布局，推荐适合本地的粪污还田、有机肥加工等生态处理方案，从源头减少面源污染。

服务过程中，业务骨干与企业负责人、环保专员开展座谈交流，耐心倾听企业在环保手续办理、政策理解、技术升级等方面的困惑，现场解读最新生态环保法律法规及奖补政策，对企业提出的问题逐一解答。针对部分企业反映的环保专业人才短缺问题，业务骨干表示将建立常态化帮扶机制，后续通过线上答疑、线下培训等方式持续提供技术支持。

“环保部门主动上门送服务、解难题，不仅帮我们找到了问题症结，更给出了可行方案，让我们发展更有底气。”企业负责人说。

此次专项服务是锦屏分局深化“放管服”改革、优化营商环境的生动实践。未来，锦屏分局将总结推广“分类指导、精准滴灌”的帮扶经验，建立企业环保需求清单与问题整改台账，实行“跟踪回访+闭环管理”，持续扩大服务覆盖面，将环保指导服务贯穿企业生产经营全周期，引导企业从“被动治污”向“主动减污”转变，为锦屏经济社会高质量发展筑牢生态屏障。